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汪琴娅:亚马逊在中国的生存法则

来源:未知 作者:植入网 人气: 发布时间:2021-01-19
摘要:汪琴娅:亚马逊在中国的生存法则
据英国《卫报》报道,借助掌握的海量客户数据和平台优势,亚马逊涉足了所有有利可图的领域,不断蚕食着同行们的市场份额。
 
 
近日,美国电商巨头亚马逊公司CEO贝佐斯在最新一封致股东信中,公布了Prime会员的明确数量。汪琴娅:亚马逊在中国的生存法则
 
 
“在上线13年之后,亚马逊在全球拥有了超过1亿Prime付费会员。2017年,亚马逊Prime在全球送出超过50亿件商品,这一年无论在全球还是美国Prime会员的增长数量都超过了往年。”
 
 
到底有多少Prime会员?多年来,这一直是关于亚马逊最大的商业秘密之一。突然间,精明谨慎的贝佐斯把这个公司历史上“最划算的买卖之一”的数字披露出来,应该算是对这个业务的壁垒有了爆棚的信心。
 
亚马逊的经营理念之一是,如果看见什么项目成功了,就试图让它更成功。很明显,从2016年10月开始,通过给中国Prime会员跨境免邮的“特权”,推动“海外购”业务上的强劲增长,亚马逊看到中国市场的电商零售业务潜力,开始不计一切成本投入, “不成比例地给Prime会员一些好处”了。
 
 
所以,不妨把 “Prime 会员服务"看成亚马逊的一个风向标。 当亚马逊开始在一个市场层层加码下注时,是不是可以视为——亚马逊找到了在这个市场的好感觉。
 
 
 
“飞轮效应”奏效了?
 
 
2004年进入中国市场,到目前为止,亚马逊还是中国电商领域的“小角色”。但仅仅以此认知“亚马逊”,可能就狭隘了。
 
 
蛰伏中国市场14年,亚马逊并没有像其它跨国巨头一样短暂停留,铩羽而归。尤其近2年来,面对中国本地激烈的电商竞争态势,亚马逊似乎找到了自己的全新生存法则,打出“差异化布局“这张牌,利用其全球独有的资源和网络找到本地化创新的路径,通过“一进”(海外购业务)“一出”(全球开店业务)的双引擎,大力发展跨境业务。
 
 
到现在为止,这些举措,显然已经让亚马逊中国看到增长势头,而Prime会员的落地和发展,更成为推动这一战略高速增长的一把“利刃”。
 
 
“2017年,亚马逊中国的Prime会员数量已达到2016年同期3倍多,中国是全球Prime会员增速最快的国家之一。”不久前,到访中国的亚马逊全球副总裁、Prime国际业务负责人Jamil Ghani告诉中国媒体。
 
 
 
亚马逊Prime是亚马逊在2005年发布的一项年度付费会员计划,目前,Prime会员服务已在全球16个国家推出。
 
 
从2005年上线以来,Prime会员服务一直被外界称为亚马逊最“古怪”、也最成功的商业模式,更是其它竞争对手试图学习的杀手锏。由于其对亚马逊的业绩增长起到了至关重要的作用,每年都有很多市场机构试图推测这个数字。
 
 
Prime会员最具吸引力的权益之一就是,不仅能享受到便捷、免费和不限次数的快递服务,更有丰富的数字娱乐权益,如阅读,视频等可供选择。亚马逊“不成比例地给Prime会员一些好处”,使得越来越多的客户成为亚马逊的重度粘性客户。
 
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